2、为呼叫中心提供二级日常技术支持◆◆★■■◆，诊断和解决问题；支援和落实使用全球标准应用程序及微软办公软件

　　1、综合管理客户关系管理业务★◆◆★★，建立业务流程、建立并完善项目的关键指标与追踪机制◆◆◆★，确保业务标准和质量■◆■★，并提供持续改进目标方案

　　6、负责网站的相关工作，保障公司网站信息平台的稳定运行；保管好公司网站后台，FTP密码，严禁对外泄露

　　1、根据实地销售员收集的客户名单，致电客户介绍促销信息◆■★★，并帮忙客户在销售系统下订单，安排送货

　　4◆■★◆◆◆、优厚的福利体系：养老保险■■◆、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金

　　3、管理团队绩效，确保团队成员得到充足的指导与培训，以达到客户要求和标准

　　2★◆■★◆、普通线◆★■★、熟练使用电脑，耐心■★、细致，了解一定的电线、能够适应一定的倒班工作

　　2、来电、在线◆★◆、微博/微信等平台的投诉后续跟进■★◆■，及时了解全面反馈客户需求，有效地进行内部沟通

　　3、与公司各部门保持良好的沟通，适时了解部门用人情况★■◆★◆，对发现的问题提出相应改进意见

　　3、针对基本的信息技术安全查询提供一级支持，定期上交信息技术安全报告和更新相关资料

　　4、负责团队员工的沟通及日常管理，团队事务的日常决策、资源及团队运营成本管理等

　　3、有一定的文字功底■◆■■◆，能够进行相关文章■★、案例、新闻的编写，有一定的设计能力和PPT制作能力

　　工作地点：佛山市桂城街道荣耀国际金融中心（金融高新区地铁B出口，步行800米即到）

　　毕马威是一个由专业服务成员所组成的全球网络。成员所遍布全球147个国家和地区，拥有专业人员219◆★◆◆,000名，提供审计◆■◆◆、税务和咨询等专业服务。

　　2、记录和整理会计事务★◆■■◆，如应付账款，现金会计等, 获取会计信息和数据，并作出书面和电线、记录和填写会计单据◆■◆■◆，如费用报销单据，增值税发票等, 并对数据进行跟踪检查，确保数据真实性和完整性

　　2500无责任底薪+1000达标奖（80%员工都能达标）+提成（上不封顶），平均工资5000-8000元/月（绩优者过万）

　　1■◆■★、主要以电话方式对银行信用卡逾期客户进行提醒以及核实客户是否有欠款行为

　　1、薪酬：4500-6500元，餐补、交补等补贴齐全，入职即购买五险一金

　　1、通过企业后台在线打字或语音接听的方式回复客户咨询问题◆◆■■■，为客户提供售后服务支持

　　3、将所联系的客户信息准确地输入客户关系管理系统，收集和反馈客户反映的问题◆★◆◆■◆，并帮助客户解决问题

　　3、熟练办公室电脑软件，如MS Office，英文打字每分钟达60字符以上

　　3、具有较强的语言表达能力★★■◆、人际交往能力■★■★◆、应变能力、沟通能力及解决问题的能力◆★，有较强的团队管理能力，较强的责任感与敬业精神

　　南海交付中心是凯捷全球重要的外包业务交付中心之一◆◆，是广东省服务外包示范企业和广东省最佳金融服务外包企业。南海交付中心座落于广东金融高新区◆■★◆■★，员工总数达千人。主营业务包括业务流程外包和流程转型优化咨询等，拥有多个国际知名的全球性客户，行业涵盖快消、零售■★◆、物流★★◆◆■◆、制造◆◆★、媒体娱乐等■◆◆■■。

　　1、人力资源、管理或相关专业本科以上学历；5年以上人力资源管理相关工作经验

　　6、组织制定员工招聘■◆★◆★★、聘任■■◆◆◆、调动、考核、晋升◆★■★◆■、奖惩◆◆■★◆、职称和技术等级评定等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行

　　1◆★■◆、5年以上工作经验★◆◆★，至少2年以上超过60人规模的呼叫中心团队管理或辅助管理经验，有外包业务经验者优先考虑

　　4、对公司动态有比较强的敏感性和宣传意识，能时刻捕捉到公司内部的宣传线索并付诸实践

　　1、通过电话★■◆◆、邮件◆■★、远程等服务方式为客户提供IT一线、通过知识管理及技术流程文件的维护■◆■，监督技术问题的解决方案及其实施

　　3、按要求制作/使用PowerPoint、Word的模板以及标准的投标书格式, 及使用MS Office 2007制作符合品牌理念、对客户有附加价值的文书材料

　　3、建立畅通有效的沟通渠道和有效的激励机制, 负责佛山全部员工尤其是运营团队的员工关系的建设、维护与管理

　　泰盈科技（集团）有限公司（纳斯达克：CCRC）是中国最大的电商后台及客服外包综合服务供应商。公司在中国境内的北京、上海、山东◆■◆、重庆等16个省份设立29个城市外包运营基地，拥有人员近2万人，与国内外通信、互联网■■◆★◆、电子商务、金融、现代物流★◆★■◆★、制造业等行业中的超过30家世界500强企业建立了战略合作关系。

　　4、本岗位员工通过培训后◆★■◆★，统一签署合同，每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准，享受国家法定带薪休假

　　工作地点：佛山市南海区融和路25号荣耀国际金融中心裙楼6楼（近广佛线金融高新区地铁站）

　　6◆★■■★◆、公司提供全方位的技能培训如★■■■★★：职前培训、在职培训★■◆、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道

　　2、培养和发展团队成员，实现绩效目标并发挥潜能，对低绩效员工的及时开展辅导

　　2■★◆◆★■、维护客户关系，及时有效地与客户保持沟通★■■◆◆■，反馈当前项目运营情况，确保客户满意度及项目成功交付

　　2017年，金众强势进驻广东金融高新区◆■★，在这里设立了公司总部运营中心，办公面积8000多平米，设置呼叫坐席1800个。

　　Concentrix共有275个运营中心★◆◆■，分布在全球6大洲■◆★，横跨40个国家。每一天，超过225◆★■★■◆,000名Concentrix员工都在帮助客户与其消费者建立更好的连接。Concentrix善于运用科技◆★■、设计，数据及人才将创新成果及时应用于各商业领域。

　　2、负责推进执行精细化目标管理，跟进运营中心各项指标及目标完成进度，分析运营短板并指导提升改进

　　7、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘■■◆、员工培训◆■★■◆■、绩效考评、薪酬等工作的进行，确保公司人力资源的合理使用

　　1、协助检查客户提供的数据信息■◆★◆◆，以确保数据线、协助尽职调查专员开展调查工作，确保其顺利进行并及时进行反馈

　　4★◆、具备较强的问题处理能力★◆■★■；学习及抗压能力强■◆◆◆★◆，富有工作责任感和灵活的沟通技巧

　　4■■◆、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）

　　1、负责所有生产数据、信息收集■■★◆★、汇总整理，每月按时上报公司各部门所需运营数据报表★◆，建立大数据中心并输出相应的分析报告

　　2★■、熟悉人力资源招聘★■★■◆■、薪酬★◆★、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策

　　2◆◆■■、处理各种网络和系统故障，维护Internet 服务器，保证服务器安全运行和数据备份◆★★◆,处理各类计算机软硬件和办公设备故障

　　1、明确公司人力资源目标和总体方案★★■★◆◆，向总经理提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平

　　2500无责任底薪+1000达标奖（80%员工都能达标）+提成（上不封顶），平均工资5000-8000元/月（绩优者过万）

　　佛山聚盟环球信息技术服务有限公司（Concentrix）是财富500强 SYNNEX集团（纽交所上市代码：SNX）的全资子公司。作为全球化的商业服务公司，Concentrix通过技术创新、数据分析、流程优化及业务改进，为全球领军企业提供客户关系管理服务，助力他们取得更佳的商业表现■■。

　　创建于1967年的凯捷集团，是全球最领先的管理咨询、信息技术和数字化转型服务提供商之一★■★■■，在全球四十多个国家拥有超过二十万名员工。

　　1★◆◆、根据各岗位招聘要求，对各招聘渠道进行评估，选定合适的招聘渠道实施招聘

　　Teleperformance成立于1978年◆◆◆■■★，总部位于法国，是目前全球最大的外包呼叫运营商，也是行业中历史最长，经验最丰富的企业◆◆★。

　　2、协助尽职调查专员管理以及维护客户面谈日程记录◆■◆◆，对相关工作文件进行整理及存档

　　2、六年以上大中型企业人力资源管理经验，具有人员密集型行业尤其是呼叫中心行业以及外企工作经验者优先

　　2◆■★■★、拟定人才储备计划■★，建立各岗位人才储备库，并对储备人才进行及时的沟通、管理，确保公司人员供给的延续性

　　3、记录整个troubleshooting 的过程■★，并将解决方案录入相应的系统

　　2、各项福利：甲级写字楼办公，五险一金◆■★★、员工生日会★■★、传统节日福利、带薪年假、各类补贴■■◆◆，不定期下午茶◆★★◆★◆、团建活动

　　2、制定公司人力资源管理的方针、政策和制度； 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施

　　1、提供内部调研支援★◆◆◆，协助检索、整理和分享核心市场业务信息和客户信息,对上市公司进行知识管理和数据库管理◆★★◆，以及协助进行特定的调研项目

　　2★■■★◆、能够通过电话★◆■◆，邮件或信件各种渠道与客户进行高效的沟通★■，及时获取准确的客户信息

　　1、提供免费培训★★■■★★，考核通关发放培训奖励，上岗综合薪资6k-10k（TOP员工薪资可达20-30k），每月20日准时发放

　　2、通过ERP系统查询相关数据，与各国相关部门联系，调查费用明细及产生差异的原因

　　4◆■、计算机系统防病毒管理★■★, 各种软件的用户密码及权限管理，协助各部门进行数据备份和数据归档

　　2◆★■、各项福利：甲级写字楼办公，五险一金、员工生日会、传统节日福利、带薪年假、各类补贴■★◆★，不定期下午茶◆★◆★、团建活动

　　1■◆★◆■、基本薪资+岗位津贴+绩效+月度奖金+多项补贴◆★■◆，综合薪资6-8k，多劳多得

　　通过筛选者★■◆，毕马威将邀请你参加在线测试，后续通知将通过邮件及电话的形式进行沟通，请保持你的电话畅通并且及时查阅个人邮箱。

　　1、参与香港个人所得税及企业所得税的整个申报流程(包括◆◆■：编制及计算个人所得税申报表和企业所得税申报表等)

　　2、各项福利◆★：甲级写字楼办公■◆◆★，五险一金◆■■◆◆★、员工生日会、传统节日福利、带薪年假◆★◆◆★、各类补贴，不定期下午茶★■■、团建活动★◆◆■，年轻人的团队工作氛围轻松◆■、积极、快乐

　　毕马威服务中心(KDC)坐落于佛山及南京，作为全国中央卓越中心★◆◆■◆，致力于为毕马威中国的审计◆★◆★■、税务、咨询的前线与后勤服务团队提供优质服务★■★■■◆。

　　广东金众科技有限公司（简称“金众”，其前身是深圳市中嘉金融科技有限公司）★◆◆◆★★，成立于2009年，是专业的金融服务外包及电信增值业务外包企业，致力于为广大的金融机构、电信机构提供有竞争力的综合解决方案和全面、精准◆■■■■★、高效、卓越的服务。

　　用网站的指定软件◆■★◆，对于相关产品信息进行审查和检测◆◆★★■■，比如图片规格、信息规范等。

　　1997年，凯捷登陆中国并进一步扩大业务■■■◆◆★，在北京★◆■◆★、上海◆■■★◆◆、深圳、昆山、杭州和佛山等地设有办公室■★★，拥有庞大的专业管理顾问和技术专家团队，业务覆盖管理咨询、金融服务、服务外包等■★◆。